Değişimler ve İadeler
Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. baducre’den yaptığınız alışverişlerde, satın aldığınız ürünleri belirli koşullar altında kolayca iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
İade Koşulları
- Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, parfüm, makyaj veya herhangi bir leke içermeyen durumda olması gerekir.
- Ürün, orijinal etiketleriyle ve kendi ambalajında gönderilmelidir.
- İç giyim, küpe ve aksesuar ürünlerinde hijyen nedeniyle iade kabul edilmemektedir.
Değişim Koşulları
- Değişim talepleri, teslim aldığınız ürünü 7 gün içinde bildirmeniz halinde işleme alınır.
- Değişim yalnızca stokta mevcut beden veya renk seçenekleri ile yapılabilir.
- Değişim için gönderilen ürünlerin de kullanılmamış ve hasarsız olması gerekir.
İade & Değişim Süreci
- İade/değişim talebinizi, sipariş numaranızla birlikte baducre@gmail.com.tr adresine veya WhatsApp destek hattımıza iletin.
- Onay sonrasında, ürünü kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz.
- İade veya değişim için gönderilen kargo ücreti müşteriye aittir.
- Ürün bize ulaştıktan sonra kalite kontrol sürecine alınır.
- Onaylanan iadelerde, ödemeniz bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilmekle birlikte ortalama 7-10 iş günü içinde kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden tarafınıza iade edilir.
- Değişim taleplerinde, talep ettiğiniz ürün size en kısa sürede gönderilir.
Önemli Notlar
- Kampanyalı veya indirimli ürünlerde iade koşulları değişiklik gösterebilir. Bu durum ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
- İade/değişim yapılmayan ürünler: İç giyim, küpe ve özel tasarım aksesuarlar.
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
baducre@gmail.com.tr
WhatsApp: 0(501) 611 50 55
Baducré ile alışverişinizde kendinizi güvende hissedin.
Sizin için buradayız!
