Gold Düğmeli Pileli Palazzo Pantolon

Değişimler ve İadeler

Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. baducre’den yaptığınız alışverişlerde, satın aldığınız ürünleri belirli koşullar altında kolayca iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

İade Koşulları

• Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, parfüm, makyaj veya herhangi bir leke içermeyen durumda olması gerekir.
• Ürün, orijinal etiketleriyle ve kendi ambalajında gönderilmelidir.
• İç giyim, küpe ve aksesuar ürünlerinde hijyen nedeniyle iade kabul edilmemektedir.

Değişim Koşulları

• Değişim talepleri, teslim aldığınız ürünü 7 gün içinde bildirmeniz halinde işleme alınır.
• Değişim yalnızca stokta mevcut beden veya renk seçenekleri ile yapılabilir.
•  Değişim için gönderilen ürünlerin de kullanılmamış ve hasarsız olması gerekir.

İade & Değişim Süreci

• İade/değişim talebinizi, sipariş numaranızla birlikte baducre@gmail.com.tr adresine veya WhatsApp destek hattımıza iletin.
• Onay sonrasında, ürünü kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz.
• İade veya değişim için gönderilen kargo ücreti müşteriye aittir.
• Ürün bize ulaştıktan sonra kalite kontrol sürecine alınır.
• Onaylanan iadelerde, ödemeniz bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilmekle birlikte ortalama 7-10 iş günü içinde kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden tarafınıza iade edilir.
• Değişim taleplerinde, talep ettiğiniz ürün size en kısa sürede gönderilir.

Önemli Notlar

• Kampanyalı veya indirimli ürünlerde iade koşulları değişiklik gösterebilir. Bu durum ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
• İade/değişim yapılmayan ürünler: İç giyim, küpe ve özel tasarım aksesuarlar.

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
baducre@gmail.com.tr

WhatsApp: 0(501) 611 50 55

 

Baducré ile alışverişinizde kendinizi güvende hissedin.
Sizin için buradayız!

Kargo Süreçleri

Baducré’den vereceğiniz tüm siparişleriniz, özenle hazırlanır ve en kısa sürede sizlere ulaştırılır.

Sipariş Hazırlık Süreci

• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Resmî tatil ve kampanya dönemlerinde bu süre yoğunluğa bağlı olarak uzayabilir.
• Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası SMS ve e-posta yoluyla iletilir.

Teslimat Süreci

• Kargo firmalarının yoğunluğuna ve bulunduğunuz şehre bağlı olarak teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içinde gerçekleşir.
• Kargo teslimat süresi, kargo firmasının dağıtım planına göre değişiklik gösterebilir.
• Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemezse, kargo firması size bilgi notu bırakır ve en yakın şubeden ürünü teslim alabilirsiniz.

Kargo Ücretleri

• 2.300 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
• 2.300 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti, sepetinizde ödeme adımında görüntülenir.

Hasarlı veya Eksik Ürün

• Kargo teslimatı sırasında paketinizi teslim almadan önce kontrol etmeniz önemlidir.
• Ambalajda hasar veya açılma görürseniz, kargo görevlisine mutlaka tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın.
• Eksik veya hatalı ürün durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz: baducre@gmail.com.tr